A comunicação anual dos novos valores de pensão ao MEO Cuidados de Saúde é obrigatória, no prazo de 30 dias, conforme estipulado o ponto 3.6 do plano, porque se trata de uma alteração relevante para o apuramento da quota do seu plano de saúde.

Para cumprir com essa obrigação, deve remeter à entidade gestora do plano de saúde o comprovativo atualizado dos seus rendimentos de pensão e respetivos complementos.

• Beneficiários-Titulares do Plano de Saúde Clássico,

• Que estejam reformados,

• E que sejam pensionistas da Segurança Social/Centro Nacional de Pensões.

• Comprovativo do valor mensal ilíquido da pensão de reforma/aposentação de 2025 paga, quando aplicável, pelos seguintes organismos públicos:

• • Segurança Social/Centro Nacional de Pensões

  • Caixa Geral de Aposentações

  • Outros Organismos públicos

• Cópia do recibo do complemento de pensão pago pela MEO (se receber)

• Comprovativos de outros complementos de pensão mensal de reforma, de outros organismos, que se encontre a receber.

• Comprovativos de pensões de sobrevivência, de alimentos ou outras naturezas que não sejam de trabalho

• Comprovativos de faturas da MEO sobre o pacote de comunicações

Existem casos em que a Segurança Social envia este comprovativo por carta no mês de janeiro, para a morada de residência.

Se este não for o seu caso, deverá obter o comprovativo atualizado da sua pensão de 2025 através do site, acedendo à “Segurança Social Direta” (imagem abaixo), ou contactando os serviços de atendimento da Segurança Social através dos canais disponíveis (Linha de Atendimento, Serviços Centrais ou Lojas de Cidadão).

Caso aufira também pensões pagas por outros organismos, consulte os respetivos procedimentos junto dos mesmos, de forma a obter também o respetivo comprovativo de pensão, ou complemento, referente ao ano 2025.

A falta de comunicação ao MEO Cuidados de Saúde dos elementos considerados obrigatórios para efeitos da sua inscrição, constitui uma violação do regulamento do plano de saúde, prevista no ponto 7.2.1, o que pode levar à suspensão da sua inscrição (extensiva ao agregado familiar inscrito), por prazo que pode ir até 12 meses, findos os quais incorre na perda definitiva da sua qualidade de beneficiário.

Junte os comprovativos necessários (ver lista acima) e envie ao MEO Cuidados de Saúde através dos seguintes canais:

• Portal MEO Saúde (preferencialmente) acedendo à sua área de mensagens no canto superior direito do portal e submeter um novo pedido com o assunto “Planos de Saúde | Atualizar | Pensões”

• Email atendimento.meosaude@meo.pt (alternativo) indicando no assunto o seu nº de beneficiário e enviando os comprovativos em anexo ao email

• Carta, enviando fotocópias dos comprovativos identificados com o seu nº de beneficiário, para a seguinte morada:

                            Apartado 14145 - EC 5 Outubro

                            1064-002 LISBOA